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服务介绍

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售后服务

1、开机使用前的巡检工作

检查冷气机电源是否从配电箱单独引接,其电压和频率是否符合,切不可在冷气机电源上驳接其它用电设备;检查冷气机电源地线是否驳接清楚,空气开关或漏电保护开关是否正常工作;检查电源与冷气机主控箱的电源驳接口是否松动,各相线应正确地驳接在冷气机接口上;检查水源进水是否正常,有无堵塞;水盘内水位是否正常(正常水位80—100刻度),浮球阀或电磁阀有无堵塞,有无工作不灵敏;进水分布器与进水胶管接头是否松落,是否老化;

检查风筒是否正确地扣在机架上,防止因风筒翘边导致风叶卡住风筒壁;检查排水阀工作是否灵敏,密封胶圈是否老化或让污物堵塞;检查水泵转轴是否锈蚀卡轴;检查进水软管是否老化破裂;清理干净冷气机底盘的杂物;若装有浮球阀的冷气机,应检查带有斜边剖面的滤网是否装在浮球阀一侧;点动试机,检测冷气机水泵和风机是否正常运转;带有电动风口的冷气机,应检查电动风口的电机是否正常工作。

售后服务

2、冷气机开机操作顺序:

建议:在“桑拿天”时可关闭“制冷”开关,并把“通风”调到最大值。因为在“桑拿天”,冷气机制冷效果不佳。暴雨天气不宜开机以防雨水进入室内。备注:桑拿天:一般指气温在32℃以上,而且相对湿度不少于80%的天气。

3、冷气机使用过程中的注意事项:

开机前应检查电源是否开启。室外冷气机禁止一切火源靠近;在打雷的情况下,应尽可能切断电源开关。在无特殊情况下(除了必需24小时开机的场所外),上下班无人使用冷气机时应关闭电源,以让冷气机在运行数小时后能停运休息,以增加冷气机的运行寿命和运行性能。

关机时,应先关闭墙上控制器的开关,再切断电源,切不可在冷气机运行的情况下直接关闭电源开关;冷气机在使用过程中发现不制冷或不通风的情况,应检查墙上控制器的故障信息,并关闭冷气机,等待售后人员上门服务。

4、冷气机停机不用时,应对冷气机进行再一次的检查(检查内容参考第一点),并对冷气机进行清洗,为冷气机下次使用时做好准备。以下是清洗冷气机的方法

打开冷气机侧板;取出顶针和固定垫片;分离过滤网(湿帘)和侧盖;清洗过滤网片(湿帘),可用钢丝刷或软刷清洗过滤网片;清洗冷气机底盘并打开排水阀排干冷气机底盘内残留的污水;冷气机清洗完毕应关闭进水阀门;装好冷气机侧板并开启通风,把过滤网和底盘的水份蒸发干燥;罩上冷气机防尘罩;关闭冷气机的总电源。

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